Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Razor di Andruccioli Lorenzo, con l'insegna Razor Barberia, Viale Cassino 5c, 47838 Riccione (RN), P.IVA 04461300404.

Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati puoi scrivere a razorbarberiariccione@gmail.com o chiamare il +39 370 361 7836.

Quali dati raccogliamo

I dati che ci dai registrandoti: nome, cognome, telefono, email e la password, che conserviamo solo in forma non leggibile (hash), e la lingua in cui vuoi le email.

I dati delle tue prenotazioni: servizi scelti, giorno e ora ed eventuali note che ci lasci.

Le tue scelte sui consensi e i dati tecnici necessari a tenerti collegato dopo l'accesso.

Se attivi le notifiche su un dispositivo: il suo indirizzo per le notifiche e il tipo di browser. Le usiamo solo per avvisarti delle tue prenotazioni, e le cancelliamo quando le disattivi, esci dall'account o lo elimini.

I dati tecnici di ogni accesso: indirizzo IP e tipo di browser, che teniamo con la sessione anche per fermare i tentativi ripetuti di accesso, nel nostro legittimo interesse a proteggere gli account.

Quando visiti il sito: le pagine viste, il sito da cui arrivi, il tipo di dispositivo e di browser, e il paese e la città ricavati dall'indirizzo IP. L'indirizzo IP non lo salviamo: serve solo a calcolare un codice anonimo che cambia ogni mese, così contiamo le visite senza sapere chi sei.

Quello che il negozio annota sulla tua scheda: la data di nascita se ce la dai, le note sul servizio e lo storico delle visite, comprese le volte in cui non ti sei presentato.

Se prenoti per telefono o in negozio

Anche senza account teniamo una scheda con nome, cognome, telefono e, se ce la lasci, l'email, insieme agli appuntamenti e alle note del servizio. Valgono le stesse regole di questa pagina: per accedere ai tuoi dati, correggerli o chiederne la cancellazione basta scriverci o chiamarci.

Perché li usiamo

Per gestire le tue richieste di appuntamento e avvisarti dell'esito, oltre ai promemoria: è il servizio che ci chiedi.

Per capire con statistiche anonime, senza cookie, come viene usato il sito e migliorarlo, nel nostro legittimo interesse.

Per inviarti offerte e novità solo se hai dato il consenso, che puoi togliere quando vuoi.

Per adempiere agli obblighi di legge, per esempio quelli fiscali sugli incassi.

Per quanto tempo li conserviamo

Finché mantieni l'account. Se lo elimini, la tua scheda perde nome e recapiti; restano solo i dati degli appuntamenti passati, senza più essere collegati a te, per gli obblighi contabili.

Con chi li condividiamo

Solo con i fornitori che ci permettono di funzionare, che trattano i dati per nostro conto e solo secondo le nostre istruzioni:

OVHcloud (Francia), che ospita il sito e il database su server in Francia.

Brevo (Francia), che invia le email.

Sentry (Functional Software, Stati Uniti), che ci segnala gli errori del sito. Riceve solo la descrizione tecnica dell'errore e l'indirizzo della pagina, senza nome, email, telefono né indirizzo IP, e li conserva su server nell'Unione Europea.

Se attivi le notifiche, le consegna il servizio del tuo browser (Google, Apple, Mozilla o Microsoft): il contenuto viaggia cifrato e quel servizio non lo può leggere.

Non vendiamo i tuoi dati e non li cediamo a terzi per le loro finalità.

I tuoi diritti

Puoi accedere ai tuoi dati, correggerli, esportarli o cancellarli, e opporti ad alcuni trattamenti.

Nome, telefono e lingua li cambi dall'area cliente, da cui puoi anche scaricare i tuoi dati o eliminare l'account. Per il resto scrivici.

Reclami

Se ritieni che i tuoi dati non siano trattati correttamente puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).